Termeni si conditii

Termeni si conditii

Bine ați venit la Komuna!

Înainte de a efectua o rezervare, vă rugăm să luați la cunoștință și să acceptați următorii termeni și condiții care guvernează șederea și utilizarea facilităților noastre, precum și drepturile de autor asupra conținutului site-ului.

 

1. Drepturi de Autor

  • Conținutul acestui site, inclusiv textele, grafica, logo-urile și imaginile, este protejat de legea drepturilor de autor și este proprietatea operatorului site-ului sau a licențiatorilor săi. Orice reproducere, distribuire sau utilizare a acestui material fără consimțământul scrisAmi
  • Plata Finală: Restul sumei trebuie achitat în numerar la momentul sosirii.

3. Politica de Anulare

  • Anulare/Modificari: Avansul nu este returnat in cazul anularii dar se poate reprograma in functie de disponibilitate fara costuri suplimentare.

4. Sosire și Plecare

  • Check-in: Începând cu ora 14:00.
  • Check-out: Până la ora 10:00. Vă rugăm să ne informați în avans despre ora aproximativă a sosirii.

5. Utilizarea Facilităților

  • Facilități: Jacuzzi – dupa fiecare utilizare trebuie acoperit; sauna deasemenea trebuie oprită după fiecare utilizare.
  • Fumatul este strict interzis în interiorul cabanelor.
  • Animale de Companie și Copii: Nu sunt permise animale de companie și nu acceptăm copii sub 14 ani.

6. Responsabilități ale Oaspeților

Oaspeții sunt responsabili pentru orice daune aduse proprietății pe durata șederii lor.

7. Confidențialitate

Informațiile personale colectate sunt protejate și gestionate conform politicii noastre de confidențialitate.

8. Forță Majoră

Nu suntem responsabili pentru întârzieri sau eșecuri în îndeplinirea obligațiilor noastre cauzate de fenomene naturale, greve, pandemii, războaie sau alte condiții externe controlului nostru.

Nu suntem responsabili petru folosirea necoresunzatoare a cabanei si a aparatelor electrice.

Nu suntem responsabili pentru eventualele accidente in cadrul complexului de cabane.

9. Legislație Aplicabilă

Acești termeni sunt guvernați de legislația din România, și orice dispută legată de acestea va fi supusă exclusiv jurisdicției tribunalelor române.

10. Contact

Pentru orice întrebări legate de politica de rezervare sau anulare, vă rugăm să ne contactați:

  • Telefon: 0743667965
  • Email: contact@komuna.ro

Vă mulțumim pentru înțelegere și cooperare. Ne dorim ca șederea dumneavoastră la Komuna să fie cât mai relaxantă și plăcută.

Telefon: 0743667965

Email: contact@komuna.ro

Adresa: Com. Maguri-Racatau, Nr.3 D

Napoca Concierge S.R.L.

CIF: 41355698

Reg. com.: J12/2746/2019

Folosim cookie-uri pentru a personaliza conținutul și reclamele, pentru a oferi funcționalități de social media și pentru a analiza traficul de pe site-ul nostru. De asemenea, împărtășim informații despre utilizarea site-ului nostru cu partenerii noștri de social media, publicitate și analiză.
View more
Cookies settings
Accepta
Politica de confidențialitate
Privacy & Cookies policy
Cookie name Active
La Komuna, respectăm confidențialitatea și securitatea datelor dumneavoastră personale. Această politică explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile personale și cum utilizăm cookies pe site-ul nostru, conform legislației în vigoare, inclusiv Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR).  

1. Datele Personale Colectate

În cadrul utilizării site-ului nostru și al procesului de rezervare, putem colecta următoarele informații:
  • Date de identificare: Nume, prenume, adresă de e-mail, număr de telefon.
  • Date necesare rezervării: Data sosirii și plecării, numărul de persoane.
  • Informații de facturare: Adresă, detalii despre plăți (exclusiv prin canale securizate).
Aceste date sunt colectate exclusiv cu consimțământul dumneavoastră și sunt utilizate doar pentru scopurile specificate.  

2. Scopul Colectării Datelor

Utilizăm datele personale pentru:
  • Gestionarea rezervărilor și comunicarea cu oaspeții.
  • Emiterea facturilor.
  • Îmbunătățirea serviciilor noastre și a experienței utilizatorilor pe site.
  • Trimiterea de oferte promoționale sau actualizări, doar dacă v-ați dat consimțământul explicit.
 

3. Drepturile Dumneavoastră

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi asupra datelor personale:
  • Dreptul de acces: Puteți solicita o copie a datelor dumneavoastră personale pe care le deținem.
  • Dreptul de rectificare: Puteți solicita corectarea datelor incorecte sau incomplete.
  • Dreptul de ștergere: Puteți solicita ștergerea datelor personale, cu excepția cazurilor în care suntem obligați să le păstrăm conform legii.
  • Dreptul la restricționarea procesării: Puteți limita utilizarea datelor dumneavoastră în anumite situații.
  • Dreptul de opoziție: Puteți refuza prelucrarea datelor în scopuri de marketing.
  • Dreptul la portabilitatea datelor: Puteți solicita transferul datelor către un alt operator.
Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la fmartinovici@yahoo.com  

4. Cookies și Tehnologii de Urmărire

Ce sunt cookies? Cookies sunt fișiere mici stocate pe dispozitivul dumneavoastră care ajută site-ul nostru să funcționeze eficient și să ofere o experiență personalizată. Tipuri de cookies utilizate:
  • Cookies esențiale: Necesare pentru funcționarea site-ului (ex. gestionarea rezervărilor).
  • Cookies analitice: Ne ajută să înțelegem cum este utilizat site-ul nostru, pentru a-l îmbunătăți.
  • Cookies de marketing: Utilizate pentru a afișa oferte personalizate, doar cu consimțământul dumneavoastră.
Gestionarea cookies: Puteți controla sau șterge cookies din setările browserului dumneavoastră. Rețineți că dezactivarea cookies esențiale poate afecta funcționalitatea site-ului.  

5. Securitatea Datelor

Luăm măsuri tehnice și organizaționale adecvate pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau utilizării abuzive. Toate informațiile de plată sunt procesate prin canale securizate (SSL).  

6. Partajarea Datelor cu Terți

Datele dumneavoastră nu vor fi partajate cu terți fără consimțământul explicit, cu excepția cazurilor în care acest lucru este necesar pentru:
  • Procesarea plăților.
  • Respectarea obligațiilor legale.
 

7. Modificări ale Politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică periodic. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, iar continuarea utilizării site-ului implică acceptarea modificărilor.  

8. Contact

Pentru întrebări legate de confidențialitatea datelor sau utilizarea cookies, ne puteți contacta:
  • Email: fmartinovici@yahoo.com
  • Telefon: 0743667965
Vă mulțumim pentru încrederea acordată! Suntem dedicați protejării datelor dumneavoastră personale și asigurării unei experiențe sigure și plăcute pe site-ul nostru.
Save settings
Cookies settings